交通費・鍵預かり…家事代行の「隠れ費用」全まとめ
「思っていたより高かった」——家事代行をやめた人の理由で最も多いのが、この費用面のギャップです。その原因の多くは、基本料金に乗ってくる『隠れ費用』。契約前に全部知っておきましょう。
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基本料金だけ見て契約すると後悔する
家事代行の料金トラブルで一番多いのが、「時間単価だけ見て契約したら、請求が想定より高かった」というもの。これは基本料金に加えて、さまざまな追加費用が発生するためです。代表的な隠れ費用を順に見ていきましょう。
主な隠れ費用リスト
| 費目 | 目安 | 注意点 |
|---|---|---|
| 交通費 | 1回 700〜1,000円前後 | 遠方だと高くなる。毎回かかる |
| 鍵預かり料 | 月 1,000円前後 | 不在時に来てもらう場合に必要 |
| 延長料金 | 30分 1,000〜1,500円 | 予定の作業が終わらないと発生 |
| 早朝・深夜・土日割増 | 基本料金の25〜50% | 時間帯・曜日で変動 |
| 当日キャンセル料 | 料金の50〜100% | 予定が変わりやすい人は要注意 |
| 入会金・指名料 | 会社により数千円〜 | 初期費用として確認を |
「本当の月額」はこう変わる
たとえば中価格帯で週1・2時間(基本 約22,000円/月)の場合、交通費だけで月3,000円前後、鍵預かりで月1,000円、もし土日に頼めば割増で数千円——と積み上がり、気づけば基本料金の2〜3割増しになることも珍しくありません。
隠れ費用を全部込みで計算する
交通費・鍵預かり・割増まで自動で加算。「本当の月額」がすぐ分かります。
隠れ費用で損しないチェックリスト
- 見積もり時に「総額でいくらか」を必ず聞く
- 交通費が定額か実費か、毎回かかるかを確認
- 鍵預かりの要否と料金を確認(不在利用の人)
- キャンセルポリシー(何時間前まで無料か)を確認
- 延長が発生しやすい作業量か、事前にすり合わせる
💡 ワンポイント
「最低利用回数」や「解約条件」も隠れたコストです。定期契約は途中解約で違約金が出る場合もあるので、縛りの有無を契約前に確認しましょう。
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