トラブル

家事代行のよくあるトラブル5つと、防ぎ方

家事代行のトラブルは、実は事前準備で大半が防げます。よくある5つのパターンと、それぞれの対処法を知っておきましょう。

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1. 料金トラブル

「思ったより高かった」が最多。交通費・割増・延長などの隠れ費用を、契約前に総額で確認しておけば防げます。

物を壊された・無くなった。損害賠償保険のある会社を選び、貴重品は施錠、作業前に写真を残すのが対策です。

「人によって差が大きい」「毎回違う人で疲れる」。指名できる会社を選び、合わなければ担当変更できるか確認を。

人気スタッフは予約困難。次回予約を早めに押さえる、複数の候補を持っておくと安心です。

定期契約に最低利用回数や違約金がある場合も。契約前に解約条件を必ず確認しましょう。

契約前に「やめた人の理由」を見る

実際のトラブルや後悔が、契約前のチェックリストになります。

💡 トラブルの多くは「事前確認」で防げる

総額・補償・指名・解約条件——この4点を契約前に確認するだけで、よくあるトラブルのほとんどは回避できます。

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